• CÔNG TY CP ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG VIỆT NAM

    Nhân viên Phòng C

  • 2020-04-24 20:51:56
  • Mô tả công việc

    Vị trí nhân viên phục vụ

    - Tiếp đón, giới thiệu các dịch vụ của phòng chờ hạng thương gia với khách hàng;

    - Phục vụ, hướng dẫn hành khách sử dụng các dịch vụ tại phòng chờ hạng thương gia như: ăn uống, ghế massage tự động, các máy móc trang thiết bị hiện đại khác,…’;

    - Giải đáp thắc mắc cho hành khách trong quá trình khách sử dụng dịch vụ;

    - Quản lý, giám sát các hoạt động tại phòng chờ hạng thương gia nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất;

    -Quan sát khách hàng thường xuyên để nắm bắt nhu cầu của hành khách nhằm phục vụ, hỗ trợ khách kịp thời;

    Thu thập, lắng nghe ý kiến của khách hàng về dịch vụ phòng chờ;

    -  Sơ chế những món ăn đơn giản, chuẩn bị, trưng bày thức ăn phục vụ buffet;

    - Thực hiện báo cáo theo yêu cầu của cán bộ quản lý hàng ca/ngày/tuần/ tháng/quý/năm;

    - Những công việc khác được giao bởi cán bộ quản lý.

      Tiêu chí tuyển dụng

    - Quốc tịch: Là công dân Việt Nam, sinh sống tại Việt Nam; có đầy đủ quyền công dân, lý lịch gia đình rõ ràng, nhân thân trong sạch, không tiền án, tiền sự.

    - Giới tính: Nam/Nữ;

    - Độ tuổi: Từ 18 - 27;

    - Trình độ: Tốt nghiệp THPT;

    - Ưu tiên: Ứng viên từng làm việc trong ngành Hàng không;

    + Thông thạo Word và Excel;

    + Biết tiếng Trung và tiếng Hàn; có chuyên ngành Ngoại ngữ, Kinh tế, Du lịch;

    - Tiếng Anh: Giao tiếp tiếng Anh tốt (nghe, nói tiếng Anh tốt, ưu tiên ứng viên có chứng chỉ quốc tế Tiếng Anh: TOEIC quốc tế 500-600, Hoặc IELTS 5.0, Hoặc TOEFL ibt 75); Bài Kiểm tra tiếng Anh tối thiểu 70-75/100

    - Kỹ năng: Xử lý tình huống, giao tiếp tốt; Cẩn thận.

    - Tiêu chuần về sức khỏe;

    + Nam cao 1.65m trở lên, Nữ cao 1.58m trở lên;

    + Ngoại hình: Ưa nhìn, phù hợp theo tiêu chuẩn BMI (Body Mass Index) = W (cân nặng) / H2 (bình phương chiều cao);

    + Đáp ứng theo quy định về tiêu chuẩn sức khỏe nhân viên hàng không tại Thông tư Liên tịch số 18/2012/TTLT-BYT-BGTVT ngày 05/11/2012 của Bộ Y tế và Bộ Giao thông vận tải.

    Hình thức tuyển chọn (2 vòng)

    + Vòng 1: Duyệt hồ sơ online qua link đăng ký;

    + Vòng: Duyệt hồ sơ cá nhân;

    (*Lưu ý: Quy định của các hãng về giới tính, tiếng anh, vòng thi, phần thi khác nhau).

    Ảnh bìa: www.baogiaothong.vn/

    Video clip

    Tin mới

    • facebook