Đối với tất cả ngành nghề, ngoài chỉ số thông minh trí tuệ (IQ), các nhà tuyển dụng cũng rất quan tâm đến chỉ số thông minh cảm xúc (EQ). Với ngành nghề cần ở trong môi trường tiếp xúc với nhiều khách hàng như ngành Hàng không, việc cho nhà tuyển dụng thấy được sự tinh tế và khéo léo là vô cùng ghi điểm.

Vậy cần có những lưu ý gì khi trả lời phỏng vấn với nhà tuyển dụng để thể hiện EQ cao, Trường Hàng Không VNAS mách nhỏ 1 vài tips sau đây:

•  Ngôn ngữ cơ thể tích cực: Tư thế ngồi thẳng lưng, hơi nghiêng về phía trước và duy trì giao tiếp bằng mắt với nhà tuyển dụng sẽ tạo ấn tượng về sự tự tin và nhiệt huyết. Hãy nhớ mỉm cười và thể hiện thái độ tích cực trong suốt buổi phỏng vấn.
•  Lắng nghe và thấu hiểu: Lắng nghe cẩn thận từng câu hỏi và câu chuyện của nhà tuyển dụng, thể hiện sự tôn trọng qua việc chú ý và nhấn mạnh khi cần thiết. Trước khi trả lời, hãy dành chút thời gian để suy nghĩ nhằm đảm bảo bạn đã hiểu đúng ý câu hỏi.
•  Diễn đạt mạch lạc, rõ ràng: Câu trả lời của bạn cần rõ ràng, trôi chảy, với tốc độ vừa phải và giọng điệu tự nhiên. Chú ý đến tính logic và mạch lạc trong từng câu chữ, tránh lối nói đơn điệu hoặc sử dụng ngôn ngữ không phù hợp. Hãy trình bày ý kiến và ý tưởng một cách có hệ thống và dễ hiểu.
•  Tinh thần đồng đội: Nhấn mạnh khả năng làm việc nhóm của bạn bằng cách chia sẻ những kinh nghiệm và thành công đã đạt được khi hợp tác với người khác. Điều này giúp nhà tuyển dụng thấy bạn là một người biết phối hợp và có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường tập thể.
•  Khả năng thích ứng: Đừng lo lắng khi đối mặt với những thay đổi trong buổi phỏng vấn. Hãy chủ động đưa ra các giải pháp hợp lý, thể hiện khả năng giữ bình tĩnh dưới áp lực và giải quyết vấn đề một cách khôn ngoan. Qua đó, bạn sẽ để lại ấn tượng về sự đáng tin cậy và chuyên nghiệp.

Tóm lại, trong buổi phỏng vấn, việc trả lời câu hỏi với trí tuệ cảm xúc cao sẽ giúp bạn tỏa sáng, gia tăng cơ hội trúng tuyển và mở ra những bước tiến mới trong sự nghiệp. VNAS chúc các bạn thành công ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng!