70 vị trí nghề Hàng Không
Dịch vụ khách hàng
Mô tả công việc
- Xây dựng chính sách, chương trình chăm sóc hội viên thân thiết theo từng đối tượng;
- Đầu mối triển khai các hoạt động chăm sóc KH định kỳ (email, điện thoại, tương tác trực tiếp, event tri ân KH);
- Đầu mối làm việc với MKT và các phòng ban liên quan triển khai các chương trình, campaign thu hút, activate, maintain hội viên;
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để thống nhất các nội dung, tài liệu, ấn phẩm truyền thông với khách hàng;
- Thực hiện các báo cáo, tổng hợp liên quan đến chất lượng DVKH.
Tiêu chí tuyển dụng
- Quốc tịch: Là công dân Việt Nam, sinh sống tại Việt Nam; có đầy đủ quyền công dân, lý lịch gia đình rõ ràng, nhân thân trong sạch, không tiền án, tiền sự.
- Giới tính: Nam, nữ;
Tuổi đời:
+ Từ 25 trở lên;
- Trình độ:
- Tốt nghiệp đại học, trên đại học, ưu tiên các ngành liên quan đến kinh tế;
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm xây dựng, triển khai các hoạt động/chương trình chăm sóc khách hàng; Đã tưng làm về marketing;
- Có khả năng văn chương (nói và viết);
- Thành thạo các ứng dụng vi tính văn phòng, kỹ năng hành Chính văn Phòng tốt;
- Tiếng Anh:
+ Sử dụng tốt Tiếng Anh 4 kĩ năng, trình độ tối thiểu tương đương 300 TOEIC
(tiêu chí này tùy từng hãng tuyển dụng);
- Các yêu cầu sức khỏe:
+ Đủ điều kiện sức khỏe để làm việc theo quy định của Nhà nước và đáp ứng được yêu cầu sức khỏe quy định cho từng vị trí làm việc của đơn vị.
+ Chiều cao:
* Nam lm60 trở lên;
* Nữ 1m56 trở lên;
* BMI (Body Mass Index) = W (cân nặng) / H2 (bình phương chiều cao);
(tiêu chí trên tùy từng hãng tuyển dụng, có hãng không cần tiêu chí này –ví dụ như: BAMBOO AIRWAYS).
+ Đáp ứng theo quy định về tiêu chuẩn sức khỏe nhân viên hàng không tại Thông tư Liên tịch số 18/2012/TTLT-BYT-BGTVT ngày 05/11/2012 của Bộ Y tế và Bộ Giao thông vận tải.
Hình thức tuyển chọn
- Xét tuyển;
- Thí sinh đến đăng ký đủ điều kiện dự tuyển sẽ tham gia thi tuyển ngay sau khi nộp hồ sơ.
(* Lưu ý: Quy định của các hãng về tiếng anh, vòng thi, phần thi khác nhau).
Nguồn ảnh: https://www.vietnamairlinesgiare.vn/
Bài viết liên quan
Vị trí việc làm ngành Hàng không: Phi công
2020-03-19 16:12:55
Vị trí việc làm ngành Hàng không: Tiếp viên hàng không
2020-03-19 16:21:08
Nghề Hàng không: Vị trí An ninh Hàng không
2020-03-21 16:36:01
Vị trí Điềuđộ - Điều phối- Khai thác chuyến bay
2020-03-21 16:58:58
Nghề Hàng không: Vị trí Cân bằng trọng tải - Hướng dẫn chất xếp
2020-03-21 20:24:58
góc chia sẻ
Tin mới
- VPTS Ninh Bình- Hướng nghiệp nghề: Mở cánh cửa tương lai cho học sinh(2024-05-04 16:03:10)
- VNAS-Định hướng nghề cho sinh viên trường Trung cấp Nghề KTKT & Thủ công Mỹ nghệ truyền thống(2024-05-02 16:48:27)
- HLB-Cơ hội việc làm cho các bạn trẻ Trung tâm Giáo dục Nghề nghiệp-Giáo dục Thường xuyên tỉnh Bắc Ninh(2024-04-26 19:37:20)
- VPTS Ninh Bình-Hàng không, cơ hội nghề nghiệp đầy hứa hẹn(2024-04-26 11:02:47)
- VPTS Thái Bình-Định hướng nghề nghiệp cho học sinh THPT(2024-04-24 22:12:36)
- VP Ninh Bình-Kết nối việc làm cho sinh viên Trường Cao đẳng Cơ giới Ninh Bình(2024-04-22 21:00:39)
- VNAS-KHAI GIẢNG LỚP ĐÀO TẠO TIẾNG ANH HÀNG KHÔNG(2024-04-20 14:39:10)
- VNAS-Khai trương Trung tâm Cung ứng và Phát triển nhân lực hàng không(2024-04-19 22:52:09)
- Trung tâm Huấn luyện bay chính thức khai trương văn phòng tuyển sinh tại Hạ Long(2024-04-18 13:34:52)
- TTHLB- Tư vấn, định hướng nghề nghiệp cho học sinh Trung tâm Giáo dục Thường xuyên Chí Linh Hải Dương(2024-04-14 16:10:29)
Copyright © 2020 CÔNG TY CP ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG VIỆT NAM