70 vị trí nghề Hàng Không
Nhân viên Trợ giúp Online
Mô tả công việc
- Tham gia xây dựng, góp ý các quy trình, quy định về reservation, ticketing, các quy trình nghiệp vụ liên quan;
- Tham gia góp ý kiến trong công tác soạn thảo các giáo trình, tài liệu đào tạo;
- Đề xuất và thử nghiệm các chức năng mới, các phương thức xử lý booking mới tiên tiến hơn;
- Theo dõi và hướng dẫn các sân bay thực hiện close-out bằng PFS; xử lý queue liên quan đến PFS;
- Trực tiếp thực hiện các trợ giúp cho Call Center / Khách hàng B2C theo phân công chức năng, nhiệm vụ;
Tiêu chí tuyển dụng
- Quốc tịch: Là công dân Việt Nam, sinh sống tại Việt Nam; có đầy đủ quyền công dân, lý lịch gia đình rõ ràng, nhân thân trong sạch, không tiền án, tiền sự.
- Giới tính: Nam, nữ;
Tuổi đời:
+ Từ 25 trở lên;
- Trình độ:
- Tốt nghiệp Đại Học (đại học các ngành);
- Không yêu cầu kinh nghiệm;
- Khả năng giải quyết vấn đề;
- Tính chủ động và sáng tạo;
- Khả năng cập nhật liên tục kiến thức chuyên môn và áp dụng vào công việc;
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Tiếng Anh:
+ Có khả năng giao tiếp tốt Tiếng Anh (Bắt buộc có chứng chỉ tiếng anh - tiêu chí này tùy từng hãng tuyển dụng);
*Ưu tiên:
- Ứng viên có khả năng giao tiếp ngoại ngữ khác (ngoài tiếng Anh);
- Ứng viên từng có kinh nghiệm tư vấn qua điện thoại;
- Chứng chỉ Basic (ưu tiên có chứng chỉ Advance Ticketing);
- Chứng chỉ khai thác một trong các hệ thống CRS (Sabre, Amadeus…) hoặc GDS (Abacus (1B), Amadeus (1A), Galileo (1G)…);
- Chứng chỉ Customer Care (ưu tiên chứng chỉ của IATA);
- Các yêu cầu sức khỏe:
+ Đủ điều kiện sức khỏe để làm việc theo quy định của Nhà nước và đáp ứng được yêu cầu sức khỏe quy định cho từng vị trí làm việc của đơn vị.
+ Chiều cao:
* Nam lm60 trở lên;
* Nữ 1m56 trở lên;
* BMI (Body Mass Index) = W (cân nặng) / H2 (bình phương chiều cao);
(tiêu chí trên tùy từng hãng tuyển dụng, có hãng không cần tiêu chí này - ví dụ như: BAMBOO AIRWAYS).
+ Đáp ứng theo quy định về tiêu chuẩn sức khỏe nhân viên hàng không tại Thông tư Liên tịch số 18/2012/TTLT-BYT-BGTVT ngày 05/11/2012 của Bộ Y tế và Bộ Giao thông vận tải.
Hình thức tuyển chọn
- Xét tuyển;
- Thí sinh đến đăng ký đủ điều kiện dự tuyển sẽ tham gia thi tuyển ngay sau khi nộp hồ sơ.
(* Lưu ý: Quy định của các hãng về tiếng anh, vòng thi, phần thi khác nhau).
Bài viết liên quan
Vị trí việc làm ngành Hàng không: Phi công
2020-03-19 16:12:55
Vị trí việc làm ngành Hàng không: Tiếp viên hàng không
2020-03-19 16:21:08
Nghề Hàng không: Vị trí An ninh Hàng không
2020-03-21 16:36:01
Vị trí Điềuđộ - Điều phối- Khai thác chuyến bay
2020-03-21 16:58:58
Nghề Hàng không: Vị trí Cân bằng trọng tải - Hướng dẫn chất xếp
2020-03-21 20:24:58
góc chia sẻ
Tin mới
- VNAS-Định hướng nghề cho sinh viên trường Trung cấp Nghề KTKT & Thủ công Mỹ nghệ truyền thống(2024-05-02 16:48:27)
- HLB-Cơ hội việc làm cho các bạn trẻ Trung tâm Giáo dục Nghề nghiệp-Giáo dục Thường xuyên tỉnh Bắc Ninh(2024-04-26 19:37:20)
- VPTS Ninh Bình-Hàng không, cơ hội nghề nghiệp đầy hứa hẹn(2024-04-26 11:02:47)
- VPTS Thái Bình-Định hướng nghề nghiệp cho học sinh THPT(2024-04-24 22:12:36)
- VP Ninh Bình-Kết nối việc làm cho sinh viên Trường Cao đẳng Cơ giới Ninh Bình(2024-04-22 21:00:39)
- VNAS-KHAI GIẢNG LỚP ĐÀO TẠO TIẾNG ANH HÀNG KHÔNG(2024-04-20 14:39:10)
- VNAS-Khai trương Trung tâm Cung ứng và Phát triển nhân lực hàng không(2024-04-19 22:52:09)
- Trung tâm Huấn luyện bay chính thức khai trương văn phòng tuyển sinh tại Hạ Long(2024-04-18 13:34:52)
- TTHLB- Tư vấn, định hướng nghề nghiệp cho học sinh Trung tâm Giáo dục Thường xuyên Chí Linh Hải Dương(2024-04-14 16:10:29)
- Trung tâm An ninh Hàng không Sân bay Việt Nam khai trương văn phòng mới tại Hoằng Hóa(2024-04-06 20:36:18)
Copyright © 2020 CÔNG TY CP ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG VIỆT NAM